Superhuman AI (Superhuman Mail)

Superhuman AI est la couche d’assistance intelligente intégrée à Superhuman Mail, un client email “AI-native” conçu pour traiter de gros volumes de messages beaucoup plus vite. L’outil combine automatisation et aide à la rédaction pour accélérer la lecture, la priorisation et la réponse: résumés automatiques des fils de discussion, brouillons de réponses (dans un style proche du vôtre), et organisation de la boîte de réception via des libellés intelligents (Auto Labels), y compris des labels personnalisés pilotés par prompts.

Superhuman vise les professionnels et équipes (sales, dirigeants, opérations, support) qui vivent dans Gmail ou Outlook et veulent réduire le temps passé en email. Il propose aussi des intégrations CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) et des fonctions d’équipe (conversations partagées, commentaires). Côté gouvernance, les offres Business/Enterprise ajoutent des contrôles admin et, pour les grandes organisations, SSO/SCIM. L’IA s’appuie notamment sur l’API d’OpenAI pour des capacités de génération et d’assistance à l’écriture, ainsi que des fonctions comme Ask AI (selon le plan).